Поки деякі європейські авіаперевізники не вилазять зі скандалів, найкращою авіакомпанією світу визнано Singapore Airlines. Про це пише Business Insider з посиланням на результати найбільшого у світі опитування пасажирів Skytrax Airline Awards 2026, передає unian.net.
Деталі опитування
Період та учасники
Опитування проводилося з вересня 2025 року по серпень 2026 року. У ньому взяли участь пасажири більше ніж 100 національностей, які оцінювали перевізників за такими критеріями:
- чистота літаків;
- бортовий Wi-Fi;
- робота аеропортів і лаунжів;
- якість обслуговування в економ-, бізнес- та першому класах.
Кількість учасників
Усього в рейтингу взяли участь більше 325 авіакомпаній.
Переможець рейтингу
Singapore Airlines
Singapore Airlines очолила світовий рейтинг Skytrax вже вшосте. Окрім головної нагороди, авіакомпанія стала найкращою у світі за економкласом та харчуванням на борту в економкласі.
Коментар генерального директора Skytrax
За словами генерального директора Skytrax Едварда Плейстеда, перемога Singapore Airlines демонструє рівень якості її продуктів і сервісу.
Реакція авіакомпанії
У самій компанії зазначили, що високо цінують підтримку пасажирів.
Заява перевізника
«Ця нагорода є свідченням відданості та професіоналізму наших співробітників, які постійно прагнуть підтримувати високі стандарти якості обслуговування та операційної досконалості», — йдеться в заяві перевізника.
Інші лідери рейтингу
Qatar Airways
Катарська Qatar Airways посіла друге місце в рейтингу. Перевізник отримав першу в історії нагороду за найкращий бортовий Wi-Fi, а також знову переміг у категорії «Найкращий бізнес-клас».
Cathay Pacific
Гонконгська Cathay Pacific посіла третє місце і отримала нагороду за найкращу роботу бортпровідників. Її лаунж The Wing також назвали найкращим лаунжем першого класу.
Європейські авіакомпанії
Air France
Найкраща європейська авіакомпанія посіла лише 7-ме місце. Французька Air France отримала декілька нагород, зокрема за:
- найкращий перший клас;
- харчування в лаунжі першого класу;
- зручності для пасажирів першого класу.
Топ-20 найкращих авіакомпаній світу
Авіакомпанії з США взагалі не потрапили до двадцятки найкращих авіакомпаній світу, яка виглядає так:
- Singapore Airlines, Сингапур;
- Qatar Airways, Катар;
- Cathay Pacific Airways, Гонконг;
- All Nippon Airways (ANA), Японія;
- Turkish Airlines, Туреччина;
- Emirates, ОАЕ (Дубай);
- Air France, Франція;
- Hainan Airlines, Китай;
- Japan Airlines, Японія;
- Korean Air, Південна Корея;
- EVA Air, Тайвань;
- Qantas Airways, Австралія;
- STARLUX Airlines, Тайвань;
- Lufthansa, Німеччина;
- Saudi Arabian Airlines, Саудівська Аравія;
- Iberia, Іспанія;
- Air Canada, Канада;
- Virgin Atlantic, Велика Британія;
- Swiss International Air Lines, Швейцарія;
- Thai Airways, Таїланд.