Британські вчені з Уорікського університету дослідили причини кризи додатків і сайтів для знайомств. Аналіз показав, що люди втомилися від поверхневих алгоритмів і безкінечної «гри в свайпи», яка рідко призводить до справжніх стосунків. Дослідження опубліковано на порталі The Conversation, передає media.az.
Сучасні сервіси для знайомств стикаються з масовим відтоком користувачів — лише у Великій Британії чотири провідні платформи за рік втратили понад мільйон підписників.
За словами дослідників, проблема починається з наростаючого розчарування. Користувачі втомлюються від одноманітних переписок, які ні до чого не приводять, від раптового припинення спілкування без пояснень і частих скасувань побачень у останній момент.
З часом це переростає в глибоку недовіру до самих алгоритмів — багато хто підозрює, що системи навмисно обмежують коло спілкування, щоб стимулювати покупку преміум-функцій.
Корінь проблеми криється в еволюції технологій знайомств. Ранні платформи робили ставку на детальні тести сумісності та прозорі механізми підбору.
Сучасні додатки використовують незрозумілі для користувачів алгоритми штучного інтелекту, які аналізують лише поверхневі показники, такі як кількість свайпів чи частота листування. У результаті система формує спотворене уявлення про вподобання людини, штучно звужуючи коло потенційних партнерів.
Експерти вбачають вихід у поверненні до прозорості. Ключова зміна — пояснення користувачам, як їхні дії впливають на рекомендації системи. Важливим кроком стало б розширення фільтрів — окрім стандартних параметрів, як-от вік і місце розташування, людям потрібна можливість шукати партнерів за глибшими критеріями: цінностями, інтересами, життєвими пріоритетами.
Як показує досвід ранніх сайтів знайомств, технології можуть допомагати в пошуку любові — але лише за умови чесної та відкритої роботи, підсумували автори дослідження.