Чоловік, застосувавши силу, намагався перенаправити літак до США, однак йому це не вдалося. За даними авіакомпанії, пасажир спробував змінити маршрут літака авіакомпанії Volaris, який виконував внутрішній рейс з Ель-Бахіо до Тіхуани.
Літак екстрено приземлили у Гвадалахарі, а порушника передали поліції. Порушником виявився 31-річний мексиканець.
Чоловік пояснив свої дії тим, що в Тіхуані йому «загрожувала загибель», тому він вирішив втекти до іншої країни. При цьому мексиканець летів разом із дружиною та двома дітьми.
Пасажири та члени екіпажу не постраждали. Авіакомпанія висловила жаль у зв’язку з інцидентом.