Для визначення віку ChatGPT використовує модель, яка аналізує поєднання поведінкових сигналів, а також дані про тривалість існування облікового запису, час доби використання чат-бота та зазначену дату народження. OpenAI впровадить у ChatGPT функцію прогнозування віку для виявлення неповнолітніх користувачів. Про це повідомляється на сайті компанії.
Ті користувачі, яких помилково віднесуть до категорії неповнолітніх, зможуть підтвердити свій вік за допомогою фотографії через сервіс перевірки особи Persona. Після проходження процедури доступ до ChatGPT буде відновлено.
Голова OpenAI Сем Альтман у вересні повідомив, що компанія розширює захист конфіденційності користувачів і посилює контроль за безпекою неповнолітніх. Одним із таких заходів він назвав створення функції визначення віку користувачів.
Раніше в ChatGPT з’явилася функція батьківського контролю. У разі якщо чат-бот вважатиме, що підліток замислюється над тим, як завдати собі шкоди, група фахівців проаналізує його запити. За наявності реальних ознак стресу батькові або матері буде надіслано відповідне повідомлення.