Споживачі зобов’язані допускати контролерів до лічильників та інших засобів вимірювальної техніки. У протилежному випадку складається відповідний акт, на підставі якого можуть повністю або частково припинити електропостачання.
Згідно з пред’явленням представника обленерго службового посвідчення, мешканці зобов’язані забезпечити безперешкодний доступ до облікових приладів. Це підтверджується Правилами роздрібного ринку електричної енергії, згідно з якими доступ до лічильника потрібен для:
- проведення технічного контролю приладів;
- перевірки кількості спожитої електроенергії та потужності;
- вимірювання показників якості постачаної електроенергії;
- огляду електромереж і виявлення необхідності заміни лічильника;
- забезпечення відключення чи обмеження подачі електроенергії.
Якщо споживач не пропустив працівників компанії до лічильника протягом двох місяців, на підставі акта про недопуск його можуть частково або повністю відрізати від електромережі.
Як відновити відрізане електропостачання
Відновити електропостачання у такому випадку можна протягом:
3 робочих днів – в містах, 5 робочих днів – в селах.
Для цього потрібно предоставити допуск до облікових приладів та оплатити роботи з припинення та відновлення електроживлення.