Міжнародна платіжна система Visa оголосила про скорочення близько 2600 робочих місць, що становить приблизно 7% від загальної чисельності персоналу. Про це йдеться у внутрішньому зверненні генерального директора компанії Раяна Макінерні, який пояснив це рішення необхідністю підвищення ефективності бізнесу.
За словами керівника, компанія змінює модель своєї роботи, щоб краще адаптуватися до нових ринкових умов і зберегти лідерські позиції. Він зазначив, що для використання нових можливостей Visa повинна продовжувати трансформацію внутрішніх процесів.
Раян Макінерні також наголосив, що розвиток штучного інтелекту значно прискорює ці зміни та впливає на характер роботи всередині компанії.
Водночас, як повідомляє Bloomberg із посиланням на джерело, знайоме із ситуацією, впровадження ШІ не є єдиною причиною скорочень. Компанія використовує нейромережі для автоматизації рутинних операцій і пришвидшення розробки нових продуктів, але водночас планує активніше інвестувати у споживчі платежі, корпоративні фінансові сервіси, рішення для грошових переказів, а також додаткові напрями, зокрема операції зі стейблкоїнами, міжнародні перекази та продукти для бізнес-клієнтів.
У своєму зверненні генеральний директор підкреслив, що скорочення відбуваються на тлі успішного розвитку компанії. За його словами, завдяки рішенням, ухваленим протягом останніх років, Visa входить у новий етап розвитку світової комерції, що підтверджується фінансовими показниками, високим рівнем задоволеності клієнтів, залученістю співробітників і швидким виведенням нових продуктів на ринок.