Емоційний інтелект (ЕІ) глибоко вивчається з початку 1990-х років, і за цей час укорінився стійкий стереотип, що у жінок він більш розвинутий. Метааналіз ставить під сумнів ці уявлення.
Масштаби дослідження
У нього увійшли:
- 1 279 досліджень;
- 609 278 учасників з 76 країн;
- загальна тривалість спостережень — три десятиліття, передає psycnet.apa.org.
Гендерні відмінності в емоційному інтелекті
Розпізнання та розуміння емоцій
Як виявилося, жінки та дівчата в середньому набирають більше балів у:
- розпізнанні емоцій;
- розумінні емоцій.
Регуляція емоцій
Загальна гендерна різниця в регуляції емоцій менша:
- коли вона спрямована на себе, чоловіки та хлопці набирають трохи більше балів.
Залежність від методу вимірювання
Висновки про вплив статі на ЕІ сильно залежать від того, як його вимірюють:
- середня перевага жінок вища в тестах на продуктивність, ніж у суб’єктивних оцінках (більшість із яких — самозвіти).
Коментар професора Йохена Менгеса
«У тестах на продуктивність перевага жінок у загальному емоційному інтелекті істотно більша, у самозвітах вона майже зникає. Самospиняття та продемонстрована здатність — зовсім не одне і те саме. Різниця між результатом і сприйняттям виявилася вражаючою. Чоловіки можуть переоцінювати свої емоційні здатності, жінки — недооцінювати, або може бути і те, і інше одночасно», — пояснив професор Йохен Менгес з Цюрихського університету, один із авторів огляду.
Складність картини
Емоційний інтелект як сукупність навичок
Один із основних висновків дослідження: емоційний інтелект не слід розглядати як єдину, загальну якість.
Визначення емоційного інтелекту
Широко визначається як «розпізнання та використання власних емоційних станів і станів інших людей для вирішення проблем і регуляції поведінки», емоційний інтелект можна поділити на окремі здатності, пов’язані з:
- розпізнанням;
- розумінням;
- регуляцією ЕІ — як у себе, так і у інших.
Коментар Мері Хаусфельд
«Розхожі уявлення про емоційні здатності жінок і чоловіків надто спрощені. Ми показали більш складну картину, в якій гендерні відмінності варіюються залежно від розглянутої емоційної здатності та контексту, у якому вона вимірюється», — сказала психолог менеджменту Мері Хаусфельд з Лімерікського університету, яка керувала роботою.
Конкретні гендерні відмінності
Переваги жінок
Жінки демонструють перевагу в:
- розпізнанні емоцій;
- розумінні емоцій;
- регуляції чужих емоцій.
Переваги чоловіків
А от що стосується самофокусованої регуляції емоцій — тут вищі бали у чоловіків і хлопців.
Висновок Менгеса
«Очікування, що ти будеш емоційно підтримувати інших, — не те саме, що краща здатність керувати власними емоціями», — підкреслив Менгес.
Динаміка гендерних відмінностей
Оскільки метадослідження охопило роботи майже за 30 років, автори простежили динаміку і помітили поступове згладжування гендерних відмінностей у загальному емоційному інтелекті.
Коментар дослідника
«Гендерні відмінності в загальному емоційному інтелекті менші в більш свіжих даних, і це зниження особливо різко виражено в дитячих вибірках», — уточнив дослідник.
Можливі причини
Ця тенденція погоджується зі зміною соціалізації та гендерних норм, але не вказує чітко причину.
Обмеження дослідження
- вік;
- покоління;
- історичний період в цих даних нероздільні;
- біологічні пояснення не можна виключати.
Практичне значення дослідження
Значення для працевлаштування
Коректний, позбавлений тиску стереотипів підхід до оцінки ЕІ важливий передусім у трудових і ділових відносинах.
Переваги високого ЕІ
У одному з досліджень, які увійшли до аналізу, зазначено, що високий ЕІ «пов’язаний зі багатьма перевагами на роботі, такими як:
- підвищення продуктивності праці;
- поліпшення адаптації до стресу;
- особливо значущий для міжособистісних відносин через:
- поліпшення комунікації;
- результатів переговорів;
- конструктивне управління конфліктами».
Рекомендації для організацій
Попередження авторів
Хоча спостережувані гендерні відмінності в основному невеликі, невеликі розбіжності можуть накопичуватися з часом через повсякденні організаційні рішення та соціальні взаємодії, «породжуючи істотні розриви в таких рішеннях, як підвищення або представництво в керівництві», попереджають автори.
Порада професора Менгеса
«Організаціям не слід сприймати емоційний інтелект як жіночу рису — правильніше ставитися до нього як до набору навичок. Там, де існують валідовані тести на продуктивність, використовуйте їх, а не покладайтеся лише на самозвіти. Розвивайте ці здатності у всіх і не дозволяйте емоційній роботі, спрямованій на інших, тихо ставати жіночим обов’язком», — порадів професор.