Уряд Іспанії розробляє ініціативу, яка зобов’яже мобільних операторів блокувати дзвінки з ознаками спаму. Міністр у справах споживачів Іспанії Пабло Бустіндуй заявив, що небажані дзвінки можна буде відстежити за допомогою спеціального цифрового коду, передає eurointegration.com.ua з посиланням на afp.com.
Згідно з пропозицією Бустіндуя, комерційні дзвінки ідентифікуватимуться за допомогою «спеціального префікса», а телефонні оператори блокуватимуть дзвінки від компаній, які його не використовують.
Блокування небажаних комерційних дзвінків захистить «добробут і приватність споживачів», вважає посадовець.
Уряд Іспанії також планує визнати недійсними будь-які угоди, укладені внаслідок спам-дзвінків, і зобов’язати компанії кожні два роки оновлювати згоду споживачів на комерційні дзвінки.
Мета полягає в тому, щоб «заборонити цю бізнес-модель і змусити компанії припинити такі практики, які завдають стільки незручностей громадянам», пояснив Бустіндуй.
Міністр зазначив, що ці заходи будуть запроваджені шляхом внесення поправок до законопроєкту про права споживачів, який обговорюватимуть у парламенті «найближчими тижнями».
Згідно з дослідженням американської компанії Hiya, проведеним у 2023 році в 39 країнах, 42% дзвінків в Іспанії у третьому кварталі того року були спамом — це другий найвищий показник у Європі.