Штучний інтелект Claude вперше звільнив людину, коли його настроїли керувати роздрібним магазином у Сан-Франциско та командою справжніх співробітників. Про це пише Time.
Експеримент провів дослідницький центр Andon Labs, який хотів перевірити, чи зможе ШІ-агент успішно керувати бізнесом.
Один зі співробітників пропустив 17 змін із 23, однак ШІ-менеджер довго не помічав проблеми через обмежену робочу пам’ять. Працівники магазину зазначали, що Claude був досить м’яким керівником.
Генеральний директор Andon Labs Лукас Петерссон визнав, що керівник-людина звільнив би працівника за таку кількість прогулів набагато раніше, тому вони не вважали це рішення неетічним.
Процес звільнення
Сам процес звільнення не був повністю автономним:
- Співробітник Andon Labs направляв ШІ, попросивши його вивчити забутий регламент,
- Потім наполяг на кадровому рішенні.
Попередження та реакція
Петерссон попередив, що по мірі навчання ШІ може стати більш жорстким і цілеспрямованим, що створить ризик для працівників.
Один із колег звільненого співробітника, Філікс Карсон, підтвердив, що той дійсно заслуговував на це, однак описав роботу під керівництвом ІІ як нудотну.
«Я тут лише тому, що мені потрібна робота», — зізнався він.
Карсон також висловив надію, що ШІ-керівники не стануть повсюдною практикою.